Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel/ Identität des Verkäufers/ Zugang zu Berufs- und Handelsregeln (falls zutreffend)

Die Präambel erinnert an den Zweck der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Gegebenenfalls erinnert sie auch daran, dass bestimmte auf der Website angebotene Produkte besonderen Verkaufsbedingungen unterliegen. Die Präambel ermöglicht es auch, die beruflichen und kommerziellen Regeln zu kennen, denen sich der Verkäufer gegebenenfalls unterwerfen will.

Die vorliegenden Bedingungen enthalten insbesondere die folgenden Informationen:

• Mittel zur Reproduktion und Archivierung dieser Bedingungen

• Impressum der Website PurityPets™

• Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website PurityPets™

• Wesentliche Merkmale der angebotenen Waren

• Die verschiedenen Schritte zum Abschluss des Online-Vertrags

• Die technischen Mittel zur Identifizierung und Korrektur von Fehlern bei der Dateneingabe

• Die angebotenen Sprachen

• Die Modalitäten der Archivierung und des Zugangs zum Vertrag

• Die Möglichkeit, die beruflichen und kommerziellen Regeln einzusehen, denen sich der Verkäufer unterwerfen will

• Die gesetzlichen und vertraglichen Garantien

• Lieferfristen, -kosten und -modalitäten

• Verfolgung der Lieferung und Kosten der Fernkommunikationstechniken

• Der Preis

• Zahlungsmodalitäten und Sicherungsmittel

• Einzelheiten zu den Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts,

• Vertragsdauer und Gültigkeit des Preises.

Zuletzt aktualisiert am 25 / 11 / 2025

PurityPets™ ist ein Dienst, der von CLOUDFLARE angeboten wird

E-Mail: contact@puritypets-store.myshopify.com

Es wird vorab präzisiert, dass die vorliegenden Bedingungen ausschließlich die Verkäufe über die Website PurityPets™ regeln.

Die vorliegenden Bedingungen richten sich an einen Verbraucher, der voll geschäftsfähig ist. Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie auf dieser Website tätigen.

PurityPets™ ist nicht der Hersteller der zum Verkauf stehenden Waren. Die dargestellten Merkmale (Fotos, Beschreibungen...) stammen aus den Informationen des Lieferanten. Dennoch ist PurityPets™ auf die Qualität und die aktuellen Herstellungsstandards bedacht.

Wenn das Produkt und/oder die Eigenschaften nicht dem vom Kunden erhaltenen Produkt entsprechen. Wir bitten Sie, unsere Rückerstattungsrichtlinien auf der Website PurityPets™ zu lesen.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache abgefasst.

Abschnitt 1 - Die verschiedenen Schritte zum Abschluss des Online-Vertrags

• Bestellung

Im Internet: https://puritypets-store.myshopify.com

Sie treffen Ihre Auswahl, indem Sie die Seiten unserer Website durchsuchen. Ihre Auswahl wird in Ihren Warenkorb gelegt, wenn Sie auf "In den Warenkorb" klicken. Zu jedem Zeitpunkt Ihrer Navigation auf unserer Website können Sie Ihre Bestellung bestätigen, indem Sie auf "Zahlung" klicken.

• Vertragsbestätigung

Wenn Sie auf "Zahlung" klicken, erscheint eine Bestätigungsnachricht. Sie fasst alle ausgewählten Produkte und Optionen zusammen. Auf dieser Seite können Sie entweder Ihren Warenkorb aktualisieren, indem Sie Mengen ändern und/oder Artikel löschen, oder fortfahren, indem Sie das Kästchen "Ich akzeptiere die AGB" und "Sichere Zahlung" ankreuzen.

Sie müssen in diesem Bestellformular alle übermittelten Informationen überprüfen, insbesondere alle für die Lieferung relevanten Elemente (Lieferadresse, Code, Telefonnummern...). Die vorherige Erfassung der Identifikationsdaten des Internetnutzers (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Bankverbindung...) erleichtert die Schritte zum Vertragsabschluss. Der Kunde kann seine Daten speichern, indem er das Kästchen "Meine Daten für das nächste Mal speichern" ankreuzt.

Wenn Sie das Formular nicht ändern müssen und Ihre Bestellung fortsetzen möchten, müssen Sie auf "Weiter zur Versandart" klicken.

Um Ihre Bestellung fortzusetzen, müssen Sie schließlich auf "Weiter zur Zahlungsmethode" und dann auf "Meine Bestellung aufgeben" klicken.

Nach der Zahlung auf unserem sicheren Server (siehe ''Zahlung'') wird eine Empfangsbestätigung angezeigt. Sie bestätigt die Registrierung Ihrer Bestellung und informiert Sie darüber, dass Ihnen so schnell wie möglich eine elektronische Bestätigungsnachricht zugesandt wird.

Im Falle eines Risikos bezüglich der Produktverfügbarkeit behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung desselben Produkts ab einer bestimmten Menge (mehr als 100) abzulehnen.

• Die technischen Mittel zur Identifizierung und Korrektur von Fehlern

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Fehler bei der Eingabe Ihrer Daten zu identifizieren und zu korrigieren. Wenn Sie nach Vertragsabschluss einen Fehler feststellen, müssen Sie uns kontaktieren.

Abschnitt 2 - Archivierung und Zugang zum Vertrag

Wir archivieren Verträge, Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger.

Sie haben ein Recht auf Einsichtnahme in diese Dokumente bei Bestellungen ab einem Betrag von 120 €.

Abschnitt 3 - Gesetzliche und vertragliche Garantien

• Gesetzliche Garantien

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Vertragskonformität der Ware, bei versteckten Mängeln (verfügbar in Anhang 1 dieser Bedingungen), erstatten, reparieren oder tauschen wir jedes offensichtlich defekte, beschädigte oder nicht Ihrer Bestellung entsprechende Produkt um.

Wir erstatten Ihnen auch alle Rücksendekosten gegen Vorlage der Nachweise. (Foto, Video usw.)

In diesem Fall bitten wir Sie, unsere Rückerstattungsrichtlinien zu lesen.

• Verantwortung

Wir tun unser Bestes, um Sie zufriedenzustellen. Wir sind für die ordnungsgemäße Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verantwortlich. Unsere Haftung kann jedoch nicht bei Zufällen, höherer Gewalt, unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handlungen Dritter oder bei Nichtkonformität des Produkts mit ausländischem Recht bei Lieferung in ein anderes Land als Frankreich geltend gemacht werden.

Abschnitt 4 - Lieferfristen, -kosten und -modalitäten

• Liefermodalitäten

Wir liefern die Produkte an die im Bestellformular angegebene Adresse.

• Lieferzeit

Wir liefern spätestens zu dem in der Bestätigungsnachricht Ihrer Bestellung angegebenen Datum. (17 bis 21 Werktage)

Im Falle einer Lieferverzögerung werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail informieren und Ihnen ein neues Datum vorschlagen.

Bei Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wir werden Ihnen ein Produkt von gleicher Qualität oder zu einem gleichwertigen Preis anbieten.

• Lieferkosten

Die Lieferkosten variieren je nach Produkt.

• Sendungsverfolgung

Sie können uns bei Fragen zu Ihrer Lieferung per E-Mail kontaktieren.

Wir erinnern Sie jedoch daran, dass wir Ihnen den Service "Bestellbenachrichtigung" anbieten, der Ihnen Echtzeitbenachrichtigungen über den Status und den Fortschritt Ihrer Bestellung gibt (im Durchschnitt 1 Benachrichtigung alle 2 Tage).

Abschnitt 5 - Der Preis

Die Preise unserer Produkte sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

Sie müssen auch die Einfuhr- oder Verwendungsmöglichkeiten der von Ihnen bestellten Produkte im Bestimmungsland prüfen.

Abschnitt 6 - Zahlungsmodalitäten und Sicherungsmittel

Wir ziehen Ihre Zahlung erst zum Zeitpunkt des Versands ein. Sie können Ihre Bestellung daher frei stornieren, solange sie nicht an unseren Spediteur zur Versendung übergeben wurde. Sobald Ihre Bestellung zur Versendung übergeben wurde, informiert Sie eine E-Mail darüber, dass wir Ihre Zahlung einziehen werden.

Es kann jedoch manchmal vorkommen, dass die Zahlung bereits bei Vertragsabschluss eingezogen wird.

• Zahlungsmittel

Sie haben mehrere Zahlungsmöglichkeiten, um Ihre Einkäufe auf PurityPets™ zu bezahlen.

- Per Kreditkarte: Visa, MasterCard, American Express, andere Kreditkarten:

Die Zahlung erfolgt nach Wahl auf den sicheren Bankservern unserer Partner STRIPE. Dies bedeutet, dass keine Bankinformationen über Sie über unsere Website übermittelt werden.

Die Zahlung per Kreditkarte ist daher perfekt gesichert; Ihre Bestellung wird somit sofort nach Annahme der Zahlung durch die von Ihnen gewählte Bank registriert und validiert.

• Sicherheit

Zahlungen über unsere Website unterliegen einem Sicherheitssystem. Wir haben das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) zur Verschlüsselung von Kreditkartendaten eingeführt. Um Sie vor einem möglichen Eindringen zu schützen, speichern wir die Kreditkartennummern nicht auf unseren Computerservern.

Abschnitt 7 - Zufrieden oder Geld zurück: Modalitäten zur Ausübung des Widerrufsrechts

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts Ihr Widerrufsrecht ausüben. Sie müssen keine Gründe angeben oder Strafen zahlen. Mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu Ihren Lasten gehen, erstatten wir Ihnen spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Widerruf die gesamten gezahlten Beträge. Auf unseren Vorschlag hin können Sie auch eine andere Rückerstattungsmodalität wählen.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kann das Widerrufsrecht nicht für Produkte ausgeübt werden, die nach kundenspezifischen Angaben angefertigt wurden oder für Audio-, Video- oder Softwareaufzeichnungen, deren Versiegelung vom Kunden gebrochen wurde.

Abschnitt 6 - Vertragsdauer und Gültigkeit des Preises.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises durch PayPal oder Stripe Eigentum von PurityPets™.

Unsere Preisangebote sind nur innerhalb der doppelten Grenze der Gültigkeitsdauer des betreffenden Angebots und der verfügbaren Lagerbestände gültig.

Unsere Waren- und Preisangebote sind gültig, wenn sie am Tag der Bestellung online auf der Website erscheinen.

Abschnitt 7 - Anwendbares Recht / Zuständiges Gericht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.

Im Falle von Streitigkeiten über den Inhalt oder die Form sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Abschnitt 8 - Kontakt/Kundendienst

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, steht Ihnen unser Kundendienst unter folgender Adresse zur Verfügung: contact@puritypets-store.myshopify.com

Abschnitt 9 - Personenbezogene Daten

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung Ihrer Bestellungen und zur Pflege unserer Geschäftsbeziehungen.

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie ein Recht auf Zugang, Löschung, Berichtigung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an den Kundendienst mit Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Adresse und, falls möglich, Ihrer Kundennummer. (Siehe "Datenschutzerklärung")

Abschnitt 10 - Lieferanten- & Eigentümervereinbarung

a. Der Lieferant und der Eigentümer des Online-Shops werden jeweils als "Partei" oder beide als "Parteien" bezeichnet;

b. Der Lieferant stellt verschiedene Produkte her und liefert sie;

c. Der Eigentümer des Online-Shops betreibt eine oder mehrere Websites, die die Suche, den Kauf und die Bezahlung verschiedener Produkte von verschiedenen Lieferanten ermöglichen;

d. Die Parteien beabsichtigen eine Dropshipping-Kooperation einzugehen, d.h. eine Einzelhandelsliefermethode, bei der der Eigentümer des Online-Shops die Ware nicht auf Lager hält, sondern die Bestellungen des Endkunden und die Versanddetails direkt an den Lieferanten weiterleitet, der die Ware dann direkt an den Endkunden versendet;

e. Der Eigentümer des Online-Shops wird im Rahmen seiner vorgenannten Tätigkeit als Vermittler fungieren, der den Kauf und die Bezahlung der Produkte des Lieferanten durch die Endkunden erleichtert. Der Lieferant wird diese Produkte direkt an den Käufer versenden. Der Eigentümer des Online-Shops wird die Produkte daher nicht erhalten und somit auch nicht importieren, wobei der Eigentümer des Online-Shops den Lieferanten lediglich über die getätigten Kaufbestellungen informiert;

f. Darüber hinaus fungiert der Eigentümer des Online-Shops als Vertreter der Endkunden und ist daher die primäre Kontaktperson für diese: Der Eigentümer des Online-Shops wickelt die Zahlung im Namen des Endkunden ab und kümmert sich im Namen der Endkunden um Rücksendungen von gekauften Produkten.

Anhang 1: Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes bezüglich der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität

Artikel L211-4

Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für bei der Lieferung bestehende Mängel.

Er haftet auch für Mängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Artikel L211-5

Um dem Vertrag zu entsprechen, muss das Produkt:

1° Für den üblichen Gebrauch eines ähnlichen Produkts geeignet sein und gegebenenfalls:

- der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;

- die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer berechtigterweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung;

2° Oder die einvernehmlich von den Parteien festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für jeden besonderen, vom Käufer gewünschten Verwendungszweck geeignet sein, der dem Verkäufer mitgeteilt wurde und den dieser akzeptiert hat.

Artikel L211-6

Der Verkäufer ist nicht an die öffentlichen Erklärungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn nachgewiesen wird, dass er diese nicht kannte und vernünftigerweise nicht in der Lage war, sie zu kennen.

Artikel L211-7

Mängel, die innerhalb von sechs Monaten ab Lieferung des Produkts auftreten, werden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, als bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestehend vermutet.

Der Verkäufer kann diese Vermutung widerlegen, wenn sie mit der Art des Produkts oder dem geltend gemachten Mangel unvereinbar ist.

Artikel L211-8

Der Käufer hat das Recht, die Konformität des Produkts mit dem Vertrag zu verlangen. Er kann die Konformität jedoch nicht durch die Geltendmachung eines Mangels bestreiten, den er bei Vertragsschluss kannte oder nicht ignorieren konnte. Dasselbe gilt, wenn der Mangel seinen Ursprung in den von ihm selbst gelieferten Materialien hat.

Artikel L211-9

Im Falle eines Mangels wählt der Käufer zwischen Reparatur und Ersatz des Produkts.

Der Verkäufer kann jedoch von der Wahl des Käufers abweichen, wenn diese Wahl im Verhältnis zur anderen Option, unter Berücksichtigung des Werts des Produkts oder der Bedeutung des Mangels, offensichtlich unverhältnismäßig hohe Kosten verursacht. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, die vom Käufer nicht gewählte Option durchzuführen.

Artikel L211-10

Ist die Reparatur und der Ersatz des Produkts unmöglich, kann der Käufer das Produkt zurückgeben und den Preis zurückerhalten oder das Produkt behalten und einen Teil des Preises zurückerhalten.

Dasselbe Recht steht ihm zu:

1° Wenn die gemäß Artikel L. 211-9 beantragte, angebotene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Reklamation des Käufers umgesetzt werden kann;

2° Oder wenn diese Lösung ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn, unter Berücksichtigung der Art des Produkts und des von ihm angestrebten Verwendungszwecks, nicht umgesetzt werden kann.

Die Auflösung des Kaufvertrags kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn der Mangel geringfügig ist.

Artikel L211-11

Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 211-9 und L. 211-10 erfolgt ohne Kosten für den Käufer.

Diese Bestimmungen hindern die Zuerkennung von Schadenersatz nicht.

Artikel L211-12

Die aus dem Mangel resultierende Klage verjährt zwei Jahre nach Lieferung des Produkts.

Artikel L211-13

Die Bestimmungen dieses Abschnitts entziehen dem Käufer nicht das Recht, die aus den Sachmängeln resultierende Klage gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches oder jede andere vertragliche oder außervertragliche Klage, die ihm gesetzlich zusteht, auszuüben.

Artikel L211-14

Die Regressklage kann vom Endverkäufer gegen die aufeinanderfolgenden Verkäufer oder Vermittler und den Hersteller des körperlichen beweglichen Gutes nach den Grundsätzen des Zivilgesetzbuches ausgeübt werden.

 

Anhang 2: Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs zur Gewährleistung bei versteckten Mängeln

Artikel 1641

Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so mindern, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworfen hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.

Artikel 1642

Der Verkäufer haftet nicht für offensichtliche Mängel, von denen sich der Käufer selbst überzeugen konnte.

Artikel 1642-1

Der Verkäufer eines zu errichtenden Gebäudes kann weder vor der Abnahme der Arbeiten noch vor Ablauf eines Monats nach der Inbesitznahme durch den Käufer von Baumängeln oder damals offensichtlichen Konformitätsmängeln befreit werden.

Es besteht kein Grund zur Vertragsauflösung oder Preisminderung, wenn sich der Verkäufer zur Behebung verpflichtet.

Artikel 1643

Er haftet für versteckte Mängel, auch wenn er sie nicht gekannt hat, es sei denn, er hat in diesem Fall vereinbart, dass er keinerlei Gewährleistung schuldet.

Artikel 1644

In den Fällen der Artikel 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Sache zurückzugeben und den Preis zurückzuerhalten oder die Sache zu behalten und einen Teil des Preises zurückzuerhalten, der von Sachverständigen festzusetzen ist.

Artikel 1645

Kannte der Verkäufer die Mängel der Sache, so haftet er neben der Rückgabe des erhaltenen Preises für alle Schäden und Zinsen gegenüber dem Käufer.

Artikel 1646

Kannte der Verkäufer die Mängel der Sache nicht, so haftet er nur für die Rückgabe des Preises und die Erstattung der durch den Verkauf entstandenen Kosten an den Käufer.

Artikel 1646-1

Der Verkäufer eines zu errichtenden Gebäudes ist ab der Abnahme der Arbeiten an die Verpflichtungen gebunden, denen Architekten, Unternehmer und andere Personen, die durch einen Werkvertrag mit dem Bauherrn verbunden sind, gemäß den Artikeln 1792, 1792-1, 1792-2 und 1792-3 dieses Gesetzbuches unterliegen.

Diese Garantien kommen den aufeinanderfolgenden Eigentümern des Gebäudes zugute.

Es besteht kein Grund zur Vertragsauflösung oder Preisminderung, wenn sich der Verkäufer verpflichtet, die in den Artikeln 1792, 1792-1 und 1792-2 dieses Gesetzbuches definierten Schäden zu beheben und die in Artikel 1792-3 vorgesehene Garantie zu übernehmen.

Artikel 1647

Ist die mangelhafte Sache infolge ihrer schlechten Qualität untergegangen, so geht der Verlust zu Lasten des Verkäufers, der dem Käufer zur Rückgabe des Preises und zu den in den beiden vorstehenden Artikeln genannten anderen Entschädigungen verpflichtet ist.

Ein durch Zufall eingetretener Verlust geht jedoch zu Lasten des Käufers.

Artikel 1648

Die aus Sachmängeln resultierende Klage muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.

Im Fall des Artikels 1642-1 muss die Klage unter Androhung des Ausschlusses innerhalb eines Jahres nach dem Datum eingereicht werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder Konformitätsmängeln befreit werden kann.

Artikel 1649
Sie findet bei gerichtlich angeordneten Verkäufen keine Anwendung.